Редакция от 12.05.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Мишук Юлия Андреевна (ИНН 702406318220, ОГРНИП 324700000013710), адрес: г. Северск, ул. Славского, 12, оф. 302, e-mail: contact@milnsoap.ru.
1.3. Политика распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором на сайте milnsoap.ru, в том числе с использованием средств автоматизации.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— адрес доставки (регион, населённый пункт, улица, дом, квартира);
— данные о заказах (состав, сумма, дата);
— технические данные при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, поведение на сайте (через сервис Яндекс.Метрика);
— cookies.
Специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) Оператором не обрабатываются.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
— оформление, обработка и доставка заказов;
— связь с Покупателем по вопросам заказа;
— выставление кассовых чеков и исполнение налоговых обязательств;
— информирование о статусе заказа;
— рассылка маркетинговых сообщений — только при отдельном согласии Покупателя;
— улучшение работы сайта и анализ поведения посетителей через Яндекс.Метрику;
— защита прав и законных интересов Оператора.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
— заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
— требований законодательства РФ (Налоговый кодекс, ФЗ-54 о ККТ).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», размещённым на сайте.
5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
— службы доставки (СДЭК, Озон Доставка) — ФИО, адрес доставки, телефон, состав заказа — для исполнения договора доставки;
— банк (ВТБ) — данные о платеже — в рамках расчётно-кассового обслуживания;
— оператор фискальных данных — данные кассового чека — в соответствии с ФЗ-54;
— ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные о поведении на сайте — через сервис Яндекс.Метрика;
— по требованию государственных органов — в случаях и порядке, установленных законодательством.
Оператор не передаёт персональные данные за пределы Российской Федерации.
7. Сроки хранения
— данные клиентов — в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются;
— данные, связанные с бухгалтерским и налоговым учётом — в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 5 лет);
— данные для маркетинговой рассылки — до отзыва согласия.
8. Cookies и Яндекс.Метрика
8.1. Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт после уведомления об использовании cookies, вы выражаете согласие на их использование.
8.2. На сайте установлен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543), который собирает обезличенные данные о посещениях. Подробнее: https://yandex.ru/legal/confidential.
8.3. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
— получать сведения о наличии у Оператора своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, неточные или неактуальные;
— отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре и в суде.
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на contact@milnsoap.ru с темой «Персональные данные». Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
10. Меры по защите данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.
11. Изменения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте milnsoap.ru. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через сайт.
12. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных:
E-mail: contact@milnsoap.ru
Адрес: 636000, Томская область, г. Северск, ул. Славского, 12, оф. 302